Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Deze website is eigendom van:
De Insider
Henk Doppenberg
Potgieterstraat 34
3881 WN Putten
insiderhenk@gmail.com
KvK: 08161153

2. Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op de boeken, e-books en wandborden die ik verkoop. Voor u een bestelling kunt plaatsen, dient u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.  

3. Alle artikelen worden voldoende gedetailleerd omschreven. Mochten er toch nog vragen zijn, dan  kunt u ons altijd
mailen.

4. Afbeeldingen zijn waarheidsgetrouwe weergaven van de aangeboden producten. 

5. De webshop vermeldt duidelijk de prijs van ieder artikel inclusief b.t.w., de eventuele kosten van verzending en de betaalmogelijkheden.  Gratis verzending geldt uitsluitend voor de e-books.


6. De overeenkomst: Vanaf het moment dat u een bestelling bij mijn webshop heeft gedaan, is er sprake van een overeenkomst. Deze kan via het herroepingsrecht worden ontbinden. Bij elektronische artikelen (e-books) kan dat echter niet. Dit laatste zal bij levering aan de klant worden meegedeeld.

7. Herroepingsrecht: Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.

8. Tij
dens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product  in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren.

9. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan mij. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.

10. Indien de klant na afloop van de bovengenoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan mij heeft teruggezonden, is de koop een feit.


11. E-books vallen dus niet onder het herroepingsrecht.

12. Het herroepingsrecht gaat pas in als ik het bewuste artikel daadwerkelijk retour heb ontvangen. Zoek geraakte retourzendingen komen dus voor rekening van de klant. 


13. Kosten herroepingsrecht: Indien de klant gebruik maakt van zijn/haar herroepingsrecht, komct en ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn/haar rekening.

14. Als De Insider het bewuste product retour ontvangen heeft, zal de klant, indien de factuur volledig is betaald, de betaling uiterlijk binnen 14 dagen terugkrijgen.


15, Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. (Beschadigde en daardoor onverkoopbare artikelen worden dus niet vergoed).


16. De prijs. Alle vermelde prijzen zijn inclusief b.t.w. en exclusief eventuele verzendkosten en eventuele kosten voor betaling. 
Wij zijn niet gebonden aan duidelijk aanwijsbare schrijffouten m.b.t. de prijzen.

17. De Insider levert uitsluitend artikelen die perfect van kwaliteit zijn. Mocht er toch een keer een ondeugdelijkheid zijn opgetreden, dan zorgen wij zo spoedig mogelijk voor een optimale oplossing.

18. Levering - Wij leveren de artikelen volgens de op de website vermelde levertijden en melden gelijk als een bepaald artikel even of voor langere tijd niet leverbaar is.


19. Betaling: Betaling kan contant (bij afhalen), via IDEAL of via Klarma (achteraf).

20. Na ontvangst van uw bestelling wordt het e-book u uiterlijk de volgende werkdag toegezonden.